安言 技术支持
安言是意外场景下的信息交代与安全交接工具。iPhone 和 Android 公开测试均已开放。
一、如何联系我们
- 运营主体：杭州时间折叠科技有限公司
- 支持邮箱：anyan@foldtime.cn
- iPhone 公开测试：通过 TestFlight 加入
- Android 公开测试：下载 0.1.0（Build 153）（约 20 MB）
- 预计响应：工作日 48 小时内
- 网站备案号：浙ICP备2026042946号-2
- App 备案号：浙ICP备2026042946号-3A
二、支持范围
- 公开测试加入、安装更新与使用问题
- 主密码、恢复密钥、云端加密备份和换机取回说明
- 本人确认、安心交付和受益人通知规则说明
- 隐私政策、用户服务协议、安心交付停用和账号删除咨询
三、重要边界
安言不是遗嘱服务、法律继承服务、殡葬服务、金融理财服务，也不是密码管理器。它只是帮助您整理线索和提前交代的辅助工具。
我们不建议您直接保存账号密码。数字账户线索更适合记录资料位置、联系人、处理提示和找回路径，帮助信任的人在需要时知道从哪里开始。
安言不会保存您的主密码、恢复密钥或可解密内容的密钥。忘记主密码且没有恢复密钥时，我们无法帮您解开旧内容。
四、常用入口
本页面可作为安言在 Apple App Store Connect 中填写的技术支持 URL。